Crial progetta e realizza siti internet seguendo e rispettando principi di:
- architettura delle informazioni; classifica, organizza e struttura le informazioni; le rende chiare e accessibili agli utenti, definisce percorsi intuitivi per accedervi, progetta azioni e compiti che gli utenti svolgeranno sul sito e ne facilita l'esecuzione
- standard W3C; organizzazione con lo scopo principale di portare il web al suo massimo potenziale mediante lo sviluppo di specifiche e linee guida
- accessibilità; possibilità di accedere e usufruire di un sito in condizioni diverse, siano esse delle inabilità fisiche oppure strumenti hardware e/o software obsoleti
- usabilità; misura in cui un prodotto può essere usato da utenti specifici per raggiungere obiettivi predeterminati con efficacia, efficienza e soddisfazione in un determinato contesto d'uso
- design
Obiettivo primario di Crial è garantire un'ottima esperienza all'utente durante la navigazione. A questo obiettivo ne sono strettamente collegati altri tra cui:
- aumento del giro di affari del cliente
- aumento del livello di conoscenza consapevole di internet del cliente
- innalzamento del livello qualitativo dei siti internet.
L'ottima esperienza degli utenti è
fondamentale in quanto decreta e sancisce il successo o meno
del sito, sia esso commerciale, di vetrina per attirare altri
clienti, personale, giornale elettronico o divulgativo.